2012/5/1 16:24

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，讓網(wǎng)絡(luò)購物成為了當(dāng)今時(shí)尚與潮流的突出代表。而伴隨著一些公司白領(lǐng)、上品人士成為這方面的主要受眾，網(wǎng)絡(luò)購物的高品質(zhì)消費(fèi)呼聲便開始一浪高過一浪。細(xì)究下來，所謂的“高品質(zhì)消費(fèi)”不僅要有物有所值甚至是物超所值的消費(fèi)產(chǎn)品供這些時(shí)尚精英們享用，更為重要的是，它還應(yīng)有舒適的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賦予這些人愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。但是，這無疑會對網(wǎng)購服務(wù)提供者們提出更高層次的要求，而且想要做到讓消費(fèi)者滿意也絕非是一件易事。

在中國，B2C已經(jīng)走過了近十年的發(fā)展歷程。而在這十年中，商業(yè)模式的多樣性、網(wǎng)上渠道銷售的低成本以及相對C2C購物的低信用風(fēng)險(xiǎn)等，則是最被行業(yè)商家所看重的。但是，當(dāng)高端網(wǎng)購需求開始逐步滲透到B2C領(lǐng)域的時(shí)候，網(wǎng)購服務(wù)提供商們顯然還需要更多的東西去支撐這一需求的實(shí)現(xiàn)。比如：哪里能獲得品質(zhì)上乘的消費(fèi)品，營造怎樣的消費(fèi)環(huán)境，如何體現(xiàn)精良的服務(wù)，甚至是引領(lǐng)網(wǎng)購的時(shí)尚潮流趨勢等等，這些都是需要商家仔細(xì)考慮的問題。

其實(shí)，一些現(xiàn)實(shí)生活中的高端消費(fèi)是完全可以拿過來直接采用的，一如號稱中國第一大五星級高端消費(fèi)領(lǐng)袖網(wǎng)站的“五星匯”就大搞特搞起酒店餐飲優(yōu)惠券的網(wǎng)絡(luò)搶購活動。一方面，我們看到該網(wǎng)站的整體思路就是拿來酒店消費(fèi)這個(gè)現(xiàn)實(shí)版的高端消費(fèi)模式將其網(wǎng)絡(luò)化，繼而由網(wǎng)站自己推薦“五星菜”，并借助于酒店就餐的良好環(huán)境和專業(yè)的酒店服務(wù)來營造舒適的消費(fèi)體驗(yàn)；另一方面，酒店餐飲通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推薦，這本身就是一個(gè)很好的宣傳方式，它不僅迎合了當(dāng)今中國B2C的諸多優(yōu)勢，同時(shí)更能搭載微博這樣的新興科技手段，讓酒店餐飲項(xiàng)目在大眾消費(fèi)群里迅速串紅，而由此所打造出的高端時(shí)尚消費(fèi)平臺也就變得容易被接受和認(rèn)可了。

或許對于高端網(wǎng)購而言，能否發(fā)展下去還需要看當(dāng)今消費(fèi)人群的實(shí)際需求，但無可否認(rèn)的是，中國B2C已經(jīng)在高端消費(fèi)方面做好了準(zhǔn)備并有了成功的典范。相信隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高端消費(fèi)人群的隊(duì)伍會迅速壯大起來。那么之后如何發(fā)展，我們只需耐心等待時(shí)間去檢驗(yàn)。