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警方證實蒙牛員工雇公關公司發(fā)帖損害伊利商譽

2012/5/1 15:55

新華網(wǎng)北京10月20日專電 一起在網(wǎng)絡上“風起云涌”的“商戰(zhàn)”、一起牽動無數(shù)人神經(jīng)的奶品質量安全事件,經(jīng)警方調查,居然是一起“雇傭”網(wǎng)絡“打手”用鍵盤和手指對競爭對手實施的商業(yè)誹謗案!

10月20日下午,新華社“中國網(wǎng)事”記者從內蒙古呼和浩特市公安局經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)分局獲悉:網(wǎng)上有關伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經(jīng)公安機關偵查,系一起有預謀的商業(yè)誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。

禍起

10月19日起,網(wǎng)絡若干論壇及微博開始流傳伊利集團旗下生產(chǎn)的“QQ星兒童奶”遭到惡意聲譽損害系網(wǎng)絡公關公司受雇實施的行為。網(wǎng)民紛紛表示“震驚”,紛紛發(fā)帖“求真相”。

而要找回真相,就必須回到事件發(fā)生的源頭 今年7月。

2010年7月16日,某報刊登了一篇所謂“深海魚油造假嚴重”的新聞,隨即網(wǎng)上相繼出現(xiàn)大量宣傳“深海魚油不如地溝油”的攻擊性文章。

之后,網(wǎng)絡攻擊深海魚油的行動有組織地向深層次發(fā)展,攻擊添加深海魚油的產(chǎn)品不能食用,最后矛頭直指伊利實業(yè)集團股份有限公司生產(chǎn)的“QQ星兒童奶”,煽動消費者抵制加入了深海魚油的伊利“QQ星兒童奶”。

隨后,相關文章紛紛出現(xiàn)在我國大型門戶網(wǎng)站論壇、個人博客和百度等主流網(wǎng)站的問答欄目。

伊利集團公司迅速向呼和浩特市公安局經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)分局報案,呼和浩特市警方隨即立案偵查。

偵破

警方經(jīng)過為期兩個多月的縝密偵查發(fā)現(xiàn),這起看似商戰(zhàn)的事件,確系“一網(wǎng)絡公關公司受人雇傭,有組織、有預謀、有目的、有計劃,以牟利為目的實施的”損害企業(yè)商業(yè)信譽案。

警方證實:今年7月14日,蒙?!拔磥硇恰逼放平?jīng)理安勇與北京博思智奇公關顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手 伊利“QQ星兒童奶”的相關事宜,并制定網(wǎng)絡攻擊方案。

據(jù)警方介紹,這些網(wǎng)絡攻擊手段包括:尋找網(wǎng)絡寫手撰寫攻擊帖子,并在近百個論壇上發(fā)帖炒作,煽動網(wǎng)民情緒;聯(lián)系點擊量較高的個人博客博主撰寫文章發(fā)表在博客上,并“推薦到門戶網(wǎng)站首頁”、“置頂”、“加精”等操作,以提高影響力;以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿件,“控訴”伊利乳業(yè)公司,并發(fā)動大量網(wǎng)絡新聞及草根博客進行轉載和評述,總計涉及費用約28萬元。

而整個操作鏈由“蒙牛 未來星 品牌經(jīng)理安勇 北京博思智奇公關顧問公司(郝歷平、趙寧、馬野等) 北京戴斯普瑞網(wǎng)絡營銷公司(張明等)、博主(網(wǎng)絡寫手) 李友平(戴斯普瑞公司合伙人)”這樣串聯(lián)而成。

整個網(wǎng)絡炒作歷時一個月,其中點擊量最高的一個帖子點擊數(shù)達20余萬人次。

警方表示,這起案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已于10月16日被內蒙古檢方正式批捕,另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘,張明、李友平等人在逃。

反思

10月20日晚,記者就此事電話采訪蒙牛副總裁胡蘇東。胡蘇東說,安勇是蒙牛公司一名項目經(jīng)理,他制造這一事件是其個人所為。蒙牛支持配合警方依法查處。

警方調查證實,目前我國的一些名牌食用油和牛奶中分別添加了“魚油”或“藻油”,伊利“QQ星兒童奶”添加的是“深海魚油”,蒙?!拔磥硇莾和獭碧砑拥氖恰霸逵汀?。據(jù)犯罪嫌疑人交代,打擊“魚油”是為了拉抬“藻油”。

據(jù)內蒙古警方調查,北京博思智奇公關顧問有限公司成立于2001年,主要為企業(yè)或客戶提供戰(zhàn)略顧問、品牌傳播、互動營銷、危機管理等業(yè)務。

事情看似塵埃落定,但網(wǎng)民們在震驚之余也發(fā)出了反思的聲音。微博“耗子遇見貓”氣憤地說:一些人為一己私利,不僅嚴重損害了剛從“三聚氰胺”中走出來的乳品企業(yè),也損害了使用“深海魚油”的金龍魚等其他非乳制品企業(yè),是在破壞“中國制造”!

(本文來源:新華網(wǎng) 作者:湯計、劉娟)

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