2012/5/1 15:58

本報(bào)訊（記者袁國(guó)禮）前天中午，在通州工作的張女士訂餐時(shí)，卻被飯館要求加收兩元的“惡劣天氣費(fèi)”。由于事前沒(méi)有告知，通州工商部門將該收費(fèi)叫停。

張女士在通州天時(shí)名苑小區(qū)的一家網(wǎng)站上班。14日中午，她和往常一樣，給公司附近的益澤園飯店打電話訂了一份15元的魚(yú)香肉絲蓋飯。半個(gè)小時(shí)后，飯店的一位男送餐員送來(lái)了蓋飯，卻要收17元。張女士詢問(wèn)原因，這個(gè)小伙子稱，由于當(dāng)天天氣特別冷，又刮著四五級(jí)大風(fēng)，因此飯店當(dāng)天決定對(duì)每份外賣加收兩元錢的 “惡劣天氣費(fèi)”。

雖然以前也有其他原因送外賣要加費(fèi)用，但張女士還是第一次聽(tīng)說(shuō)要收惡劣天氣費(fèi)。雖然張女士表示異議，但送餐員稱必須收，張女士當(dāng)場(chǎng)就交了錢。隨后，張女士越想越覺(jué)得不對(duì)，“不知道什么樣的天氣才算‘惡劣天氣’？以后會(huì)不會(huì)一直收？”張女士表示，飯館事前也沒(méi)有說(shuō)明。一氣之下，張女士向通州工商分局舉報(bào)了此事。

接到舉報(bào)后，梨園工商所工作人員來(lái)到這家飯館了解情況。飯館的負(fù)責(zé)人聲稱，由于附近很多公司都在這家飯館訂午餐外賣，送餐的人手不夠用，就想臨時(shí)每份外賣加收兩元錢的“惡劣天氣費(fèi)”。

工商人員表示，飯館加收送餐費(fèi)用，應(yīng)在消費(fèi)者訂餐時(shí)告知，由消費(fèi)者決定是否繼續(xù)訂餐。飯館在事先沒(méi)有明示的情況下收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)退還。經(jīng)過(guò)調(diào)解，飯館向張女士退還了兩元錢，并表示今后將增加送餐人員，送餐不再加收費(fèi)用。

(京華時(shí)報(bào))