2012/5/1 16:01
沃爾瑪重慶區(qū)域經(jīng)理楊國偉在約談會上向重慶消費者致歉 重慶晚報記者 錢波 攝
“沃爾瑪發(fā)生過期板鴨油炸后當熟食賣事件,若不積極全面整改,我們將采取嚴厲處罰措施,不排除吊銷營業(yè)執(zhí)照?!弊蛉?,市工商局就沃爾瑪油炸過期板鴨當熟食賣一事(本報3月10日曾報道),對沃爾瑪重慶地區(qū)相關(guān)負責(zé)人進行行政約談。
重慶晚報記者 張水紅 實習(xí)記者 羅靜
工商局
沃爾瑪管理制度形同虛設(shè)
行政約談中,市工商局食品安全監(jiān)管處處長左勇稱,去年工商系統(tǒng)對沃爾瑪重慶片區(qū)4家店的商品進行抽檢,共抽檢62組樣品,有13組不合格,“抽檢不合格率高達20%,但沃爾瑪竟沒有一次主動進行整改?!?/P>
左勇說,“問題板鴨”事件曝光后,沃爾瑪不應(yīng)該為規(guī)避工商部門執(zhí)法檢查,將所有“問題板鴨”作為退貨來處理,而應(yīng)該采取下架、就地銷毀的措施,以避免這些過期板鴨再次流入市場,危害消費者利益。
左勇還指出,“問題板鴨”事件說明,沃爾瑪企業(yè)內(nèi)部管理制度形同虛設(shè)。按食品安全法相關(guān)規(guī)定,食品到期前3天就應(yīng)該退貨,而此次“問題板鴨”竟然到期1個月都還未退貨,“這足以說明企業(yè)內(nèi)部管理不到位?!?/P>
同時,左勇對沃爾瑪將“問題板鴨”事件歸結(jié)于員工失職表示不接受,“這不是員工一個人的責(zé)任。若商場以勞務(wù)糾紛來解釋,是企業(yè)對自己不負責(zé)任,也是對社會的不負責(zé)任?!?/P>
左勇明確告訴沃爾瑪有關(guān)負責(zé)人,如果不進行積極整改,食品監(jiān)管處將對其采取嚴厲的處罰措施,包括吊銷營業(yè)執(zhí)照。
市消委
希望所有分店全面自查
市消委會秘書長劉明生稱,他接受消委會工作至今不到兩個月時間內(nèi),沃爾瑪就接連出現(xiàn)了“價格門”和“銷售過期食品”這兩件事。
他還透露,“問題板鴨”是出現(xiàn)在九龍廣場店,但最近在消費維權(quán)微博上以及市民的投訴反映顯示,沃爾瑪其他超市也存在一些問題,“希望你們對所有分店開展全面自查,從根源上解決問題?!?/P>
市工商局副局長陳速最后指出,此次行政約談的主要目的,是希望沃爾瑪從管理體制上下手,進一步查找出現(xiàn)的問題和原因,舉一反三,避免以后出現(xiàn)類似事件。食品安全無小事,希望沃爾瑪重視食品安全問題,通過自身努力,給消費者營造一個健康、安全的消費環(huán)境。
陳速還表示,市工商局隨后會針對“問題板鴨”的最終處理結(jié)果,給沃爾瑪出具一份書面行政處罰鑒定書。
沃爾瑪
向所有受影響消費者致歉
“對這次‘問題板鴨’事件,我代表公司向所有受影響的消費者表示真誠的歉意?!蔽譅柆斨貞c區(qū)域經(jīng)理楊國偉表示,公司內(nèi)部已開展積極整改,所有門店都開始全面自查,嚴把收貨檢驗、食品儲藏、生產(chǎn)加工銷售關(guān)口,保證食品安全。此外,該公司還將對與事件相關(guān)的管理層和責(zé)任人給予嚴肅處理。
楊國偉說,該公司將積極做好“問題板鴨”的善后工作,對2月5日至28日在九龍廣場店購買到過期板鴨的消費者,一律進行購買價格10倍的賠款。
楊國偉同時表示,通過“問題板鴨”事件,沃爾瑪認識到公司內(nèi)部出現(xiàn)管理不到位的問題,自己將以身作則,親自到一線崗位去,和一線員工一起工作、交流,共同查找和發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中還有哪些環(huán)節(jié)存在漏洞。
“對工商部門最終的書面行政處罰和建議,我們將百分之百接受?!睏顕鴤フf。