客戶端
2012/5/1 16:15
在戰(zhàn)宇飛看來，經(jīng)銷商在與完達(dá)山、超市的生意中，常常處于弱勢，“兩邊受壓”生存較為困難。之所以選擇公開銷毀奶粉，“因為這個貨已經(jīng)沒有價值了，更不能流入市場產(chǎn)生危害，要不會被追究責(zé)任?！?/P>
日前，未就過期、臨過期完達(dá)山奶粉處理達(dá)成協(xié)議，完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司 （以下簡稱完達(dá)山）的經(jīng)銷商北京福祿永盛商貿(mào)有限責(zé)任公司 （以下簡稱福祿永盛）一怒之下欲公開銷毀對近百萬元過期、臨過期奶粉，“我們不能讓過期奶粉流入市場?！备５撚朗N售總經(jīng)理戰(zhàn)宇飛11日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。
戰(zhàn)宇飛向記者稱，完達(dá)山存在長期向福祿永盛 “強(qiáng)制壓貨”、“不兌現(xiàn)承諾”、“外地低價沖貨”等情況，這是導(dǎo)致產(chǎn)品積壓、過期的原因。
完達(dá)山營銷公司總經(jīng)理王利11日向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)，銷毀過期奶粉符合規(guī)定，完達(dá)山不僅支持，還將派員進(jìn)行監(jiān)督。對于上述產(chǎn)品積壓的原因，王利表示，是因為福祿永盛“經(jīng)營不善”。
經(jīng)銷商：公開銷毀過期奶粉
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，福祿永盛是完達(dá)山在北京的三大經(jīng)銷商之一，該公司銷售完達(dá)山奶粉已經(jīng)有10年以上歷史。
戰(zhàn)宇飛向記者提供了福祿永盛銷毀過期、臨過期奶粉現(xiàn)場照片，但具體銷毀時間無從知曉。戰(zhàn)宇飛向記者介紹說，完達(dá)山在北京市場每年銷量約2000萬元，此次福祿永盛公開銷毀的奶粉總價值80余萬元。
戰(zhàn)宇飛告訴記者，在宣布將進(jìn)行銷毀奶粉之前，福祿永盛已經(jīng)與完達(dá)山進(jìn)行了多次溝通，要求給予一定補(bǔ)償費(fèi)用，不過雙方未就補(bǔ)償金額達(dá)成一致。據(jù)戰(zhàn)宇飛介紹，作為經(jīng)銷商的福祿永盛不時會遭遇完達(dá)山 “強(qiáng)制壓貨”、“不兌現(xiàn)承諾”、“低價沖貨”，應(yīng)對奶粉積壓、過期承擔(dān)主要責(zé)任。
“前年和去年上了一大批新產(chǎn)品，有爭議的一個系列，高端的，零售價賣二三百塊錢，當(dāng)時公司要求必須進(jìn)貨，必須進(jìn)多少，不進(jìn)的話經(jīng)銷商就別干了，前期費(fèi)用也不給了?！睉?zhàn)宇飛說。
戰(zhàn)宇飛表示，因完達(dá)山管理層變動，完達(dá)山曾承諾的不少促銷支持未兌現(xiàn)：福祿永盛在購入以上新產(chǎn)品后，完達(dá)山曾向該公司承諾“出一部分市場費(fèi)用，上一些促銷員，配一些贈品”。不過當(dāng)福祿永盛購入完達(dá)山產(chǎn)品并將產(chǎn)品送進(jìn)超市后，對方并未派遣促銷員推廣產(chǎn)品。
“開始是三桶贈一桶，然后是兩桶贈一桶，最后一桶贈一桶也賣不掉，超市就開始清場，一波一波地退貨?，F(xiàn)在還有不少整箱的貨都賣不出去?！睉?zhàn)宇飛說。
戰(zhàn)宇飛還向記者表示，完達(dá)山“市場管理混亂”，“外地低價沖貨”影響到了銷售，導(dǎo)致原來的客戶都不從我們這里進(jìn)貨了?！痹趹?zhàn)宇飛看來，經(jīng)銷商在與完達(dá)山、超市的生意中，常常處于弱勢，“兩邊受壓”生存較為困難。之所以選擇公開銷毀奶粉，“因為這個貨已經(jīng)沒有價值了，更不能流入市場產(chǎn)生危害，要不會被追究責(zé)任。”
完達(dá)山：派員監(jiān)督銷毀
“我們在合同當(dāng)中都有明確規(guī)定，經(jīng)銷商購買完達(dá)山產(chǎn)品后，非質(zhì)量問題不得換貨和退貨，在購買貨物的時候都已把所有費(fèi)用匹配到位?！弊蛉?，王利在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，他直接負(fù)責(zé)處理福祿永盛積壓過期、臨過期產(chǎn)品事宜。
王利認(rèn)為，福祿永盛高調(diào)宣布將公開銷毀過期產(chǎn)品的做法或存在試圖影響完達(dá)山品牌的想法，不過完達(dá)山對銷毀行為表示完全理解和支持，并且還將派員監(jiān)督。王利表示，“銷毀這些產(chǎn)品說明它經(jīng)營不善，公司也多次告知有過期的要及時進(jìn)行無害化處理。公開銷毀符合公司的要求，主要防止產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域，危害消費(fèi)者權(quán)益。同時我們也已經(jīng)和它所在地的工商部門溝通、備案?！?/P>
對于完達(dá)山未曾完成提供促銷員的承諾，王利回應(yīng)說，“他說的這些有審批流程。公司規(guī)定的費(fèi)用都已完全到位。營銷合同中也有明確規(guī)定，任何在計劃費(fèi)用外申請的費(fèi)用，必須提前申請。他所說的（承諾）有些人答應(yīng)也好，或者其他情況也好，都屬于個人行為?！?/P>
“對于它（福祿永盛）來說，都已經(jīng)達(dá)到公司的最高（費(fèi)用）支撐點(diǎn)。”王利表示。對于戰(zhàn)宇飛談到的“低價沖貨”現(xiàn)象，王利回應(yīng)說，“市場當(dāng)中有些串貨現(xiàn)象，但他說這是主要原因不符合現(xiàn)實?！?/P>