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蒙牛管理層換屆 銷售為先時(shí)代結(jié)束

2012/5/1 16:17

從楊文俊到孫伊萍

財(cái)新記者從多位知情人士處得到證實(shí),換掉楊文俊,也就是在“最近一個(gè)月內(nèi)董事會(huì)討論的結(jié)果”。

“他可能是一個(gè)優(yōu)秀的銷售總經(jīng)理。但這么大的企業(yè),又是上市公司,并不是只有銷售部門”一位接近中糧的消息人士向財(cái)新記者證實(shí),經(jīng)過(guò)近三年的觀察,作為蒙牛第一大股東的中糧,認(rèn)為楊文俊并不具備“駕馭這么大企業(yè)的能力”。

楊文俊是在2005年11月一場(chǎng)頗有蒙牛特色的“總裁全球選拔”后當(dāng)上蒙??偛玫?。當(dāng)時(shí)牛根生宣布今后不再“董事長(zhǎng)和總裁一肩挑”,為此要在全球選擇。結(jié)果,經(jīng)過(guò)四輪絕殺,PK掉來(lái)自日本、美國(guó)、法國(guó)以及蒙牛內(nèi)部報(bào)名的60多位應(yīng)聘者,最終勝出的人正是時(shí)任蒙牛集團(tuán)副總裁、液態(tài)奶事業(yè)本部總經(jīng)理?xiàng)钗目 ?/P>

楊文俊頭腦靈活,對(duì)市場(chǎng)非常敏感,在蒙牛早年快速壯大過(guò)程中屢建奇功,他的管理經(jīng)驗(yàn)和理念都來(lái)自牛根生。二人早從上世紀(jì)80年代就在伊利共事、脾氣相投以至兄弟相稱,互信程度無(wú)人能及,因此,所謂接班人選拔事后看,更像是一場(chǎng)作秀。

楊文俊發(fā)表上任感言時(shí),強(qiáng)調(diào)最多的核心詞就是傳承。他將自己的角色描述為:“我是做牛奶和賣牛奶的?!边@種說(shuō)法很樸實(shí),但這并不是當(dāng)時(shí)正以火箭速度迅速成長(zhǎng)的蒙牛所需要的。

“說(shuō)老實(shí)話,企業(yè)成長(zhǎng)太快,當(dāng)初做企業(yè)時(shí),誰(shuí)也沒(méi)想到能十幾年做到這么大。外界的關(guān)注度突然上來(lái)了,我們可能在應(yīng)對(duì)這方面的能力還沒(méi)有上去。再加上現(xiàn)在外部的媒體環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化”一位不愿透露姓名的蒙牛下屬事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)財(cái)新記者反思指出,在食品安全問(wèn)題,蒙牛很多事情做得不到位,讓大家產(chǎn)生了誤解。

“我們?cè)诟饨绲臏贤ǚ矫娲嬖诤芏鄦?wèn)題,沒(méi)有很坦誠(chéng)地把事情向大家說(shuō)清楚?!边@位總經(jīng)理對(duì)記者坦言,過(guò)去幾年蒙牛的管理層一直專注于做產(chǎn)品抓銷售,但在必要的溝通環(huán)節(jié),表現(xiàn)得并不盡如人意。

據(jù)一位接近中糧集團(tuán)的消息人士透露,發(fā)生于2011年末的黃曲霉素事件,是導(dǎo)致楊文俊下臺(tái)的最終導(dǎo)火索。

2011年12月25日,國(guó)家質(zhì)檢總局公布的一份檢測(cè)結(jié)果顯示,蒙牛公司在四川眉山的一批生產(chǎn)日期為2011年10月18日,規(guī)格為250ml/盒的純牛奶被檢出含有過(guò)量黃曲霉毒素M1。當(dāng)日晚間,蒙牛在其官方網(wǎng)站發(fā)表公告稱,該批次問(wèn)題產(chǎn)品尚未出庫(kù),公司立即將全部產(chǎn)品進(jìn)行了封存和銷毀。

據(jù)一位知情人士透露,蒙牛管理層當(dāng)時(shí)曾判斷,這批被檢出黃曲霉素含量超標(biāo)的產(chǎn)品“并沒(méi)出庫(kù)”,因此以為“質(zhì)檢總局不會(huì)把檢測(cè)結(jié)果對(duì)外披露”?!爸屑Z當(dāng)時(shí)不知道這個(gè)事情。”前述知情人士稱,蒙牛管理層嘗試與質(zhì)檢總局溝通,但后者表示“還是要報(bào)”,蒙牛這才意識(shí)到事態(tài)嚴(yán)重,馬上通知中糧高層,但為時(shí)過(guò)晚。

質(zhì)檢總局披露檢測(cè)結(jié)果后,蒙牛管理層又認(rèn)為“雖然產(chǎn)品有問(wèn)題,沒(méi)出廠的話對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有問(wèn)題”,因此發(fā)布了上述聲明。一系列失當(dāng)舉措導(dǎo)致事態(tài)不斷升級(jí)。黃曲霉素事件導(dǎo)致蒙牛的股價(jià)再遭重創(chuàng)。

2011年12月28日,香港交易所結(jié)束圣誕休假后,蒙牛開(kāi)盤大跌,截至上午9點(diǎn)20分,報(bào)20.00元,下跌6.30元,跌幅23.95%,蒙牛市值瞬間蒸發(fā)超過(guò)100億港元。寧高寧當(dāng)年最大的擔(dān)憂,不幸被言中。

三聚氰胺事件導(dǎo)致蒙牛股價(jià)從2008年初的30港元/股左右一度跌至6港元,至中糧入股的2009年7月才回暖到不足20港元。此一番大跌,令蒙牛的投資人大怒。除了不斷被引爆的食品安全炸彈以及失敗的危機(jī)公關(guān)表現(xiàn),2012年蒙牛交出的產(chǎn)品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成績(jī)單也遭到投資者批評(píng)。多年來(lái),蒙牛最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手伊利集團(tuán),在發(fā)展液態(tài)奶產(chǎn)品的同時(shí),奶粉、冰淇淋等產(chǎn)品也在齊頭并進(jìn)。而蒙牛則在液態(tài)奶以外的領(lǐng)域業(yè)績(jī)平平。

“冰激凌只做到了個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),你還號(hào)稱是中國(guó)第一品牌?增長(zhǎng)都搞不過(guò)伊利,這樣下去跟人家的差距會(huì)越來(lái)越大。”一位投資人向財(cái)新記者明確表達(dá)了不滿。

蒙牛的銷售為先戰(zhàn)略在多年發(fā)展下已成慣性,并且有內(nèi)部強(qiáng)大的利益體系支撐——整個(gè)銷售領(lǐng)域幾乎都是楊文俊一手打造的人馬,其激勵(lì)機(jī)制和管理都圍繞著擴(kuò)大銷量和利潤(rùn)構(gòu)建,而銷售部門在公司的話語(yǔ)權(quán)也無(wú)出其右。

一位接近蒙牛的消息人士告訴財(cái)新記者,近年來(lái),楊文俊通過(guò)“削藩”策略大力整頓蒙牛的銷售體系,但不少經(jīng)銷商在具體操作中遇到來(lái)自蒙牛銷售部門對(duì)接人員的種種“刁難”,幾乎不可能跨級(jí)反映到楊文俊那里。不過(guò)要徹底改變蒙牛的戰(zhàn)略方向,對(duì)于一心只想“賣牛奶”的楊文俊顯然勉為其難。

沉默近三年的中糧,終于決定走到臺(tái)前。在蒙牛乳業(yè)4月12日發(fā)布的任免公告中,新任總裁孫伊萍顯然擁有比楊文俊顯赫得多的教育及職業(yè)背景——1993年畢業(yè)于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),當(dāng)年加入中糧集團(tuán);1997年起先后擔(dān)任廣東太古可口可樂(lè)有限公司副總經(jīng)理、海南可口可樂(lè)飲料有限公司總經(jīng)理。就任蒙牛集團(tuán)總裁前,她曾出任中糧地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司副總經(jīng)理、中糧集團(tuán)(西南)大區(qū)總經(jīng)理。

一位熟悉中糧的消息人士告訴財(cái)新記者,45歲的孫伊萍,其才干很得寧高寧賞識(shí),是中糧內(nèi)部提得比較快的職業(yè)經(jīng)理人。

“這么大的企業(yè)需要一個(gè)好的船長(zhǎng)。蒙牛原來(lái)的團(tuán)隊(duì),對(duì)她不是比較歡迎,是非常歡迎?!币晃唤咏膳H闃I(yè)董事會(huì)的消息人士這樣告訴財(cái)新記者。

中糧集團(tuán)新聞發(fā)言人殷建豪在接受財(cái)新記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)稱,中糧“戰(zhàn)略投資者”的身份今后不會(huì)變,會(huì)繼續(xù)不干涉蒙牛的內(nèi)部管理,孫伊萍則并非派駐概念,而是蒙牛董事會(huì)選拔認(rèn)可的擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。

在楊文俊去職消息宣布后的第二周,內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾盛樂(lè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)內(nèi)的蒙??偛慨惓狒[。中糧集團(tuán)方面由寧高寧親自帶隊(duì),率多位集團(tuán)高管以及剛剛履新的孫伊萍,與蒙牛的中高層管理團(tuán)隊(duì)交流會(huì)談。

“蒙牛400多億產(chǎn)值,三分之一的市場(chǎng)份額,蒙牛現(xiàn)在追求的是怎樣為社會(huì)提供更好的產(chǎn)品,做成百年老店,為國(guó)家在世界的整個(gè)行業(yè)中能增加品牌影響力,贏得世界人民的尊重?!币晃徽齾⑴c與中糧討論蒙牛未來(lái)發(fā)展策略的事業(yè)部總經(jīng)理在電話采訪中透露,這一輪管理層與大股東之間的交流,主題就是如何幫助蒙牛重塑企業(yè)和產(chǎn)品形象。

“一方面是把蒙牛原來(lái)的優(yōu)勢(shì)充分保留發(fā)揮,結(jié)合中糧的整個(gè)質(zhì)量管理體系和整個(gè)食品產(chǎn)業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的發(fā)展,我相信是好事?!绷硪晃幻膳5慕?jīng)銷商也對(duì)中糧“參與”表示支持。

一位蒙牛的投資人則表示,中糧過(guò)去三年的“沉默”并不是一個(gè)好決定,現(xiàn)在選擇及時(shí)出手做必要的干預(yù),需要解決的問(wèn)題還很多。

“中糧進(jìn)來(lái)的話首先要把文化改一改,從‘銷售為先’變?yōu)椤淘窗踩珵橄取乃悸?,在用人上要把表現(xiàn)不好的換掉?!痹谶@位投資人眼中,最為迫切的要求,就是看到蒙牛自身對(duì)公司發(fā)展文化的徹底反思。

前述接近中糧集團(tuán)的消息人士也向財(cái)新記者證實(shí),中糧正在著手幫助蒙牛發(fā)展自有牧場(chǎng)。“你能控制50%到60%的奶源,這事就好辦多了”這位消息人士說(shuō)。

原文地址:http://finance.qq.com/a/20120423/002432.htm

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