2013/9/6 13:52

導(dǎo)語(yǔ)：記者從各大超市和主要的母嬰連鎖店了解到，28日新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部公告證實(shí)，此前在恒天然產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的細(xì)菌并非肉毒桿菌，而是無(wú)害的生孢桿菌。國(guó)內(nèi)媒體一經(jīng)報(bào)道后，被該事件波及的多美滋等品牌奶粉的銷量逐步恢復(fù)。

“看到新聞?wù)f奶粉沒(méi)有‘肉毒’，吊了整整一月的心終于放下了?！眳桥勘硎?，今天她是特地來(lái)給寶寶買多美滋奶粉的。記者從各大超市和主要的母嬰連鎖店了解到，28日新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部公告證實(shí)，此前在恒天然產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的細(xì)菌并非肉毒桿菌，而是無(wú)害的生孢桿菌。國(guó)內(nèi)媒體一經(jīng)報(bào)道后，被該事件波及的多美滋等品牌奶粉的銷量逐步恢復(fù)。

多美滋奶粉銷量逐步回升

“新聞一證實(shí)下架的奶粉都是安全的，不少老顧客就馬上打電話、發(fā)短信來(lái)詢問(wèn)?！痹诩覙?lè)福駐店的導(dǎo)購(gòu)顧問(wèn)蔡小姐臉上露出了一個(gè)月來(lái)難得一見的笑容，央視等全國(guó)主要媒體的大標(biāo)題公布“多美滋產(chǎn)品安全”后，消費(fèi)者都吃了“定心丸”，現(xiàn)在人流量、購(gòu)買量明顯增多，有消費(fèi)者當(dāng)天下午就來(lái)補(bǔ)貨了。

某大型超市負(fù)責(zé)人表示，自8月3日恒天然原料事件爆出后，多美滋等品牌很快通知進(jìn)行預(yù)防性召回，該超市也第一時(shí)間下架了產(chǎn)品。但隨著好消息的公布，銷售也慢慢回升，雖然還沒(méi)有回升到事件前的水平，但消費(fèi)者穩(wěn)定的情緒以及銷量的回升速度，讓該負(fù)責(zé)人對(duì)多美滋等品牌的恢復(fù)前景表示樂(lè)觀。

消費(fèi)者對(duì)多美滋投信任票

“當(dāng)初太讓人光火了，現(xiàn)在證明沒(méi)事的就OK了，繼續(xù)相信！”“這事兒多美滋也挺冤的，現(xiàn)在沒(méi)事兒就好啦?！痹贎多美滋1000日計(jì)劃的官方微博上，在看到多美滋官方微博的公告后，不少網(wǎng)友媽媽表示繼續(xù)信任，并給予快速應(yīng)對(duì)處理的企業(yè)“贊”票。

“不得不說(shuō)，大企業(yè)的處事態(tài)度果然有風(fēng)范，尤其是今天，格外覺(jué)得多美滋的大氣與擔(dān)當(dāng)！”新浪育兒名博主@金山茶V表示，希望消費(fèi)者理智看待質(zhì)量問(wèn)題，不要被一些不負(fù)責(zé)的言論牽著鼻子走。

“多美滋是中國(guó)食品行業(yè)進(jìn)行預(yù)防性召回的先驅(qū)?！倍嗝雷檀笾腥A區(qū)總經(jīng)理盧敏放說(shuō)，“我希望消費(fèi)者消除對(duì)預(yù)防性召回的偏見，這樣才有其他的企業(yè)跟我們一樣愿意采取主動(dòng)、預(yù)防性召回的措施，消費(fèi)者的權(quán)益才能夠得到真正的保障和保護(hù)?！?/P>

“預(yù)防性召回”受業(yè)內(nèi)認(rèn)可

對(duì)于各企業(yè)緊急下架并召回涉事產(chǎn)品，社會(huì)各界也有不少贊許的聲音。國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心副研究員鐘凱博士表示，其實(shí)從一開始，國(guó)外的原始聲明中說(shuō)了檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性，但肉毒是“notdetermined （不確定）”，對(duì)策是“precautionary（預(yù)防性）”，但國(guó)內(nèi)普遍就認(rèn)定確有其事。但鐘凱博士認(rèn)可包括多美滋在內(nèi)的企業(yè)作出的“預(yù)防性召回”的負(fù)責(zé)舉動(dòng)。

受該事件影響最大的達(dá)能嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品全球總裁FelixMartin表示，由于對(duì)任何食品安全問(wèn)題的“零容忍”政策，雖然達(dá)能在事前對(duì)涉事產(chǎn)品所做的檢測(cè)并沒(méi)有顯示任何異常，公司依然選擇了公開召回。他表示，事件對(duì)達(dá)能嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)事業(yè)部的影響是“極大”的，該事業(yè)部第三季度的業(yè)績(jī)將下滑。他強(qiáng)調(diào)，“我們正在采取積極行動(dòng)，以恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)我們品牌的信心?！?/P>

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