2014/10/27 12:13

在線外賣平臺(tái)企業(yè)日前紛紛宣布拓展和融資計(jì)劃，在線外賣的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”再次升級(jí)。11月1日《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》將正式開(kāi)始施行，辦法中首次出現(xiàn)對(duì)外賣送餐的管理規(guī)定：提供外送服務(wù)的餐飲經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程，并明示提供外送服務(wù)的時(shí)間、外送范圍以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的單據(jù)。從業(yè)者認(rèn)為，留給這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)搶客源的時(shí)間只有一年。而在行業(yè)一片火熱的背后，高失敗率折射的是食品安全隱患和監(jiān)管真空。

燒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈

近日，外賣訂餐平臺(tái)餓了么高調(diào)宣布其日訂單量已破百萬(wàn)，覆蓋城市接近200個(gè)，員工人數(shù)從200人驟增至超過(guò)2000人?！梆I了么快速下沉搶占市場(chǎng)，從側(cè)面也體現(xiàn)了這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。因?yàn)樵诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中稍有滯后，可能就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。”餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉在形容外賣訂餐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)這樣說(shuō)道。

與此同時(shí)，美團(tuán)網(wǎng)也對(duì)外宣布，未來(lái)三年內(nèi)將投資10億元，覆蓋100個(gè)城市。近期，美團(tuán)外賣推出了多種促銷推廣活動(dòng)，“首次下單減8元”、“滿15元減11元”等活動(dòng)正在美團(tuán)外賣進(jìn)行，甚至有評(píng)論表示，“在美團(tuán)外賣定了一份20元的飯，竟然沒(méi)花一分錢(qián)”。

北京商報(bào)記者在百度外賣上查詢看到，其“單單減6元”的優(yōu)惠已經(jīng)悄然地改成了“單單減8元”。據(jù)了解，阿里巴巴上市之后，淘點(diǎn)點(diǎn)也開(kāi)始推返現(xiàn)優(yōu)惠活動(dòng)，包括滿30元返10元、滿50元返20元以及滿100元返30元等。在各方紛紛搶占客源的同時(shí)，到家美食會(huì)也借“漏洞”營(yíng)銷的契機(jī)加入外賣訂餐的混戰(zhàn)。

深耕杭州、上海市場(chǎng)外賣訂餐平臺(tái)點(diǎn)我吧使用的招數(shù)則是降低配送費(fèi)門(mén)檻，杭州、上海起步2公里配送費(fèi)降至5元。美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，為了吸引更多的消費(fèi)者使用美團(tuán)外賣，美團(tuán)網(wǎng)會(huì)在后期推出更多的優(yōu)惠促銷舉措。

燒錢(qián)戰(zhàn)一年后見(jiàn)分曉？

餓了么創(chuàng)始人張旭豪曾預(yù)言：“一年內(nèi)，在線外賣訂餐格局將基本形成，后來(lái)者想占領(lǐng)市場(chǎng)將付出10倍以上的成本。”康嘉接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)也明確表示，今年是外賣O2O爆發(fā)的一年，競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，預(yù)計(jì)到明年，這一市場(chǎng)的格局會(huì)基本確立。

對(duì)于餓了么方面預(yù)測(cè)的一年時(shí)間行業(yè)格局確立，業(yè)內(nèi)依然存在很多不同的看法。北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，外賣訂餐行業(yè)作為一個(gè)新興領(lǐng)域，一年時(shí)間行業(yè)并不能完全走向成熟。賴陽(yáng)認(rèn)為，外賣訂餐行業(yè)涉及包括餐廳的信息系統(tǒng)建設(shè)、物流配送團(tuán)隊(duì)建立等多方面內(nèi)容，需要各從業(yè)者之間有一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的磨合，因此，不可能一年時(shí)間就市場(chǎng)成熟。作為一種新的消費(fèi)方式，隨著消費(fèi)者越來(lái)越追求消費(fèi)的便捷性，外賣送餐市場(chǎng)的發(fā)展肯定會(huì)越來(lái)越快，有很大的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。

易淘食創(chuàng)始人張洋則表示，現(xiàn)在二線城市對(duì)訂餐網(wǎng)站或是App的接受度已經(jīng)比較高，網(wǎng)絡(luò)訂餐模式的普及并不需要太長(zhǎng)時(shí)間，但“市場(chǎng)格局穩(wěn)定的時(shí)間很難說(shuō)”。