2012/5/1 16:18

在名典咖啡語茶蘇圃店消費了18元，結(jié)賬時發(fā)票上寫的卻是30元，服務員解釋每人最低消費是15元，10日，涂先生向本網(wǎng)記者投訴稱，南昌市東湖名典咖啡語茶蘇圃店存在霸王條款，對消費者進行強制性消費。

名典咖啡語茶蘇圃店

據(jù)涂先生介紹，前幾天，他與朋友二人一起到南昌市東湖名典咖啡語茶蘇圃店吃飯，由于他已經(jīng)吃過飯，就幫同行的朋友點了一份18元的蛋炒飯，結(jié)果結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)發(fā)票上寫的是30元。涂先生當場提出疑問，店內(nèi)一工作人員解釋道，他們店內(nèi)規(guī)定了每人有15元的最低消費，即使是沒消費到最低數(shù)額，也要按最低消費的數(shù)額來算。面對這樣的解釋，涂先生覺得非常惱火，“這種最低消費的規(guī)定也太不合理了！”這就是強制性消費，就是霸王條款嘛！

涂先生與該店協(xié)商未果，最后迫于無奈，涂先生最終還是多添了12塊錢，將這30元的“最低消費”金額，付給了店方。

在聽到小張的遭遇之后，記者隨即撥通了名典咖啡語茶蘇圃店的電話。通過與該店負責人的交流，涂先生所講述的情況得到了證實。該店負責人告訴記者，他們店內(nèi)確實是設定了最低消費，每位消費者15元，當記者問及這樣的行為是否得到相關部門的規(guī)定，該負責人表示，這樣的行為很多咖啡廳都存在，甚至整個餐飲行業(yè)都是這樣的，相關部門也默認，沒有相關的規(guī)定。

隨后，記者就此事采訪了西湖工商局，工商局的工作人員表示，這類問題現(xiàn)在還存在很大的爭議，法律上沒有明文規(guī)定這種行為是違法的，但是，“餐飲企業(yè)等私自定‘最低消費’一類的‘霸王條款’，受害最嚴重的，自然是廣大消費者，杜絕“最低消費”這種行為需社會共同努力。