2012/5/1 16:26
E 擺放餐具也戴一次性手套
除了餐具要進行兩遍消毒之外,員工在擺放餐具的時候,也非常注意衛(wèi)生的問題 。記者在包間區(qū)打工的時候,包間區(qū)的員工小林(化名)向記者介紹了給客人擺放餐具的過程,“我們這里在擺放餐具的時候,一定要戴上一次性手套。因為餐具已經(jīng)在消毒柜里面進行消毒了 ,如果我們直接用手擺放餐具 ,又會把餐具弄臟,所以我們要戴著一次性手套來擺放餐具?!?/P>
記者也看到,無論是包間區(qū)的擺臺,還是大廳區(qū)的擺臺,員工都是在戴了一次性手套之后,才進行臺面餐具的擺放。而記者有一次因為疏忽,沒有戴一次性手套就擺放餐具,一位老員工看到之后,馬上提醒記者說:“你怎么忘記戴一次性手套了???戴上手套再擺臺吧?!?/P>
而且為了保證擺放的餐具都合格,在每次臺面擺放完畢之后,都會有人進行餐前的餐具檢查,小林在教記者做餐檢的時候?qū)τ浾哒f道,“在餐檢的時候,要戴著一次性手套,先要看桌上的餐具有沒有缺少的情況。再就是要看看小碗里面,是不是不小心落進頭發(fā)了 ,還有就是查看有沒有缺口,免得客人在吃飯的時候,不小心割傷。還有就是要檢查杯子是不是洗干凈了 ,有一些盛放豆?jié){的杯子比較難洗,如果有不干凈的要換成干凈的 。”
這些地方不規(guī)范
A 丸子和肉類不稱重
店里一些滑類菜品,比如包心蟹丸、翡翠墨魚丸、脆骨丸等菜品,本身是論個數(shù)出售給客人的,而且這些都是由店內(nèi)員工手工捏制作的,記者在學習各種丸類菜品的時候,看到工作人員在捏各種丸子的時候,并沒有進行稱重,“咱們的丸子不用稱重嗎?”記者問一位正在制作丸子的員工,“本來應該稱的 ,剛開始捏丸子的人,不熟練,得一個一個地稱。我已經(jīng)捏了好幾年的丸子了,捏出來的丸子都差不多,就不用稱了?!边@名員工對記者說道。
同時,記者還發(fā)現(xiàn)一個“怪現(xiàn)象”,在上菜間的一側(cè)是兩臺切肉的機器,記者看到員工在切肉類的時候,先搬一摞盤子放到電子秤上,在拿下一個盤子以后,就會摁一下電子秤,屏幕上顯示重量是0。記者本以為,在員工切好牛羊肉之后,會放到電子秤上進行稱重,但是記者看到,在員工把牛羊肉切好以后,并沒有放到電子秤上稱重,而是直接放到邊上的冷藏柜里。這時,記者心想,也許先把肉放到柜子里,等一會再稱,但是記者隨后看到 ,在上菜房前面分菜的員工,直接打開冷藏柜,從里面拿出一盤切好的肉,然后讓傳菜生送到客人的桌前。
難道這些肉類不需要稱重?記者隨后問一位正在切肉的員工,“我看我們這里都擺著電子秤,咱這肉也要稱重吧?”記者問道,“當然要稱重啊!”員工回答道,但是記者卻看到切好的肉并沒有稱重,而是直接放到冷藏柜里,這是怎么回事呢?這位員工沒有再回答記者的疑問。
B 熟食不多,員工也能偷吃
按照一般人的想法,在火鍋店,一般的菜品都是生的,應該不會出現(xiàn)有偷吃的情況,誰會去偷吃生的菜品呢?但是,記者在上菜間認菜品的時候,卻發(fā)現(xiàn),這么干凈的上菜房,也是有偷吃的情況。記者本來是站在一邊觀察肉類是否稱重的,在無意之間轉(zhuǎn)頭的時候,恍惚看到有一位員工往嘴里放了點什么,然后一邊往邊上走,嘴里還咀嚼著什么,難道這里也有人在偷吃?
根據(jù)記者在上菜房了解的菜品來看,上菜房里僅有少數(shù)的幾種菜品是熟的或者半熟的 ,比如說鵪鶉蛋是熟的,酥肉和菊花毛肚也是提前加工過的 ,大約有八分熟。而這僅有的幾種菜品,就成為了上菜間員工偷吃的對象。
記者走到剛才那位員工站過的地方,發(fā)現(xiàn)有一位員工正在切菊花毛肚,難道剛才那個人是在吃這個?記者隨后問正在切菊花毛肚的員工,“這毛肚是煮過的吧?”“煮過?!薄澳沁@樣能吃嗎?”“大體上應該熟了?!睂Ψ交卮鸬?。這時,記者想到,也許剛才那個員工,就是拿的這種菊花毛肚在吃,所以記者就特別留意正在切毛肚的地方。
過了沒一會兒,記者看到一個年輕員工走到切菊花毛肚的地方,從菜板上拿起了一串菊花毛肚,然后他沖著切菊花毛肚的員工笑了笑,隨后他就朝著記者站著的方向走來,一邊走,還一邊把毛肚放在了嘴里,他和記者擦身而過,記者還看到因為切好的菊花毛肚比較長,他口里咬著一半,還有一半掛在嘴角,然后,他很快地把毛肚塞到嘴里,然后搓了一下手,又開始進行自己的工作。