2013/10/29 10:18
導(dǎo)語(yǔ):昨日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上一款“麥當(dāng)勞價(jià)值19.5元超值團(tuán)購(gòu)套餐僅售9.9元”的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線后,短短幾小時(shí)就售出了超過22萬(wàn)份。不過,麥當(dāng)勞官方微博于昨日下午發(fā)布消息稱,未與任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)合作。麥當(dāng)勞方面更是在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示:“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購(gòu)單為虛假信息。”
昨日上午,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上線了一款“麥當(dāng)勞價(jià)值19.5元超值團(tuán)購(gòu)套餐僅售9.9元”的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。團(tuán)購(gòu)頁(yè)面顯示,該產(chǎn)品可在麥當(dāng)勞全國(guó)119城704店通用,11月1日開始接受使用,不支持退款。這款相當(dāng)于打了5.1折的產(chǎn)品,吸引了眾多網(wǎng)友購(gòu)買。
但下午2點(diǎn)左右,麥當(dāng)勞新浪官微發(fā)布了一則對(duì)消費(fèi)者的提醒:“目前麥當(dāng)勞中國(guó)沒有和任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)合作,如顧客因購(gòu)買非正常促銷折扣套餐產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)損失,麥當(dāng)勞將不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任?!?/P>
消息一出,立即引來大量網(wǎng)友關(guān)注和評(píng)論。商報(bào)記者在這則微博的評(píng)論里看到,不少網(wǎng)友對(duì)此表示非常吃驚。網(wǎng)友“summer的七七”說:“我都買了!咋辦?”
2小時(shí)后,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)新浪官微發(fā)布聲明:“由于和麥當(dāng)勞之間的溝通存在一些問題,雙方還需要進(jìn)一步洽談,我們已經(jīng)將麥當(dāng)勞團(tuán)購(gòu)單下線。我們?cè)诖肃嵵爻兄Z:對(duì)已經(jīng)購(gòu)買此單的消費(fèi)者,大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)確保消費(fèi)者的權(quán)益不受任何損失,大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)負(fù)責(zé)到底。對(duì)于此事件給各方造成的困擾,我們表示由衷的歉意!”
隨后,商報(bào)記者登錄大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)已經(jīng)結(jié)束。截至結(jié)束時(shí),共有226329人購(gòu)買。
昨日,麥當(dāng)勞相關(guān)人士在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示:“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)說的溝通存在問題,麥當(dāng)勞未接受到。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購(gòu)單為虛假信息,麥當(dāng)勞保留對(duì)此采取進(jìn)一步法律行動(dòng)的權(quán)利?!?/P>
大眾點(diǎn)評(píng)公關(guān)部人士則告訴商報(bào)記者:“大眾點(diǎn)評(píng)的態(tài)度是確保消費(fèi)者利益不受損失?!敝劣诖耸伦罱K會(huì)如何處理,該人士稱:“一切以官方微博發(fā)布為準(zhǔn)?!?/P>
商報(bào)記者了解到,美團(tuán)網(wǎng)和DQ之間也曾發(fā)生過類似事件。當(dāng)時(shí)美團(tuán)網(wǎng)推出“僅售29元——價(jià)值50元的DQ冰雪皇后現(xiàn)金券”團(tuán)購(gòu)券,但DQ同日于官網(wǎng)上申明“未與其他任何第三方合作團(tuán)購(gòu)”。后來美團(tuán)網(wǎng)以每單返還50元進(jìn)行了賠付。