2012/5/1 15:55

青島持有“美版”雅培奶粉的家長們可以退換了 ，10月14日記者獲悉，雅培中國發(fā)出最新聲明，中國消費(fèi)者持有“美版”雅培奶粉也可以無條件1比1退換為雅培在中國銷售的產(chǎn)品，并且開封、未開封的都可以實現(xiàn)退換。島城不少通過海外代購買來“美版”奶粉的家長可在本月底之前去退換。從該事件可以看出，目前“洋奶粉”已經(jīng)掌握國內(nèi)奶粉市場話語權(quán)。

雅培出事閃了“代購族”

“雅培召回”事件起于9月23日，美國食品及藥物管理局聯(lián)合雅培公司發(fā)布公告，稱雅培Similac品牌嬰兒配方奶粉可能受甲蟲污染，并決定召回，涉及召回的奶粉為 8盎司、12.4盎司、12.9盎司罐裝以及部分塑料容器裝Similac嬰兒奶粉。

這下島城的“代購族”們可著了急，雖然被召回的雅培奶粉未在中國市場銷售，但島城不少家長們通過各種渠道代購，不少網(wǎng)店、代購商也頻有銷售。市民杜女士告訴記者，她家的寶寶吃的就是從美國代購的雅培，而且還是12.4盎司的，還剩4罐，其中一罐已經(jīng)開封，自從雅培召回事件后 ，就改食其他品牌奶粉，也不知道是否能退換。

像杜女士這樣的消費(fèi)者并不是個例，大家都非常關(guān)注能否退換和索賠，然而雅培只對美國、關(guān)島、波多黎各以及加勒比海一些國家和地區(qū)給予無條件召回?！拔易稍冞^雅培中國代理方，對方說中國的消費(fèi)者要想退換，還得出示購物小票 、嬰兒出生證明、出入美國的簽證，我們買的是代購商品，根本沒有這些證據(jù)?！倍排空f。

中國用戶也可退換

10月14日，記者獲得最新消息，雅培中國已經(jīng)于13日宣布，中國持有“美版”雅培奶粉的消費(fèi)者也可以跟海外用戶一樣，享受同樣的無條件退換待遇。

根據(jù)聲明，退換期限為本月31日前，無論是開封還是不開封的雅培奶粉，都可以拿著到指定地點1比1更換為雅培在中國銷售的產(chǎn)品，且無需提供任何文件。

記者了解到，除了網(wǎng)絡(luò)代購?fù)?，也有市民委托在國外的親戚朋友等購買“美版”雅培，雅培中國建議消費(fèi)者先登錄www.similac.com/recall，查詢手中的產(chǎn)品是否在召回之列，然后可撥打雅培客戶服務(wù)熱線800-820-6111咨詢。記者 王媛

■觀察

進(jìn)口乳制品價格增兩成

一邊是雅培奶粉的海外召回退換，一邊洋奶粉又在國內(nèi)市場醞釀提價，“雅培事件”透露出，國內(nèi)奶粉市場已經(jīng)被洋品牌掌控了定價話語權(quán)。

近日，青島海關(guān)發(fā)布了一項關(guān)于乳制品進(jìn)口的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，前8個月口岸進(jìn)口乳制品2.7萬噸 ，進(jìn)口平均價格已經(jīng)高至2684美元/噸 ，持續(xù)增長了24.3% 。島城一家乳業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，自三聚氰胺事件之后，原來依靠國內(nèi)原材料的國內(nèi)奶粉品牌也開始轉(zhuǎn)向進(jìn)口奶源了，除了安全外，價格也是一個重要因素。

同時，奶粉市場頻頻爆出質(zhì)量問題，消費(fèi)者也越來越偏信于洋品牌 、進(jìn)口奶源、原裝進(jìn)口等，國內(nèi)生產(chǎn)線、國內(nèi)消費(fèi)市場對進(jìn)口乳制品的需求越來越大，另一方面，洋奶粉也趁機(jī)搶占國內(nèi)市場并多次提價。

根據(jù)島城各大奶粉專柜的記錄，今年以來，美贊臣、雀巢、惠氏、多美滋等洋品牌在島城高端嬰幼兒配方奶粉市場上所占份額已經(jīng)達(dá)到了80% 以上，中低端市場份額也達(dá)到了25%到30%。在定價問題上，國內(nèi)奶粉市場的平均價格比去年同期上漲了30%，每一次提價都是洋奶粉“說了算”。