2012/5/1 15:55

從蒙牛被曝幕后導(dǎo)演圣元“早熟門”，到伊利借機(jī)揭露蒙牛損害其商業(yè)信譽(yù)，再到蒙牛重提“未晚事件”反擊伊利……在短短四天之內(nèi)，中國乳品企業(yè)互相指摘的事件屢屢曝出并不斷升級。專家表示，如果此次惡性營銷風(fēng)波繼續(xù)發(fā)展下去，可能會不斷曝出新情況，牽進(jìn)更多的企業(yè)，影響乳業(yè)的健康發(fā)展。

蒙牛重提“未晚事件”反擊伊利

對于高管與公關(guān)公司合謀陷害伊利產(chǎn)品一案，蒙牛集團(tuán)稱警方證實(shí)，“此案系蒙牛員工的個人行為，與蒙牛集團(tuán)無關(guān)，也無更深層次背景”。并同時發(fā)布《蒙牛集團(tuán)關(guān)于“安勇事件”及誹謗與被誹謗的聲明》公開向伊利和消費(fèi)者致歉，并表示，公司負(fù)有教育不周、管理不力的責(zé)任，今后將堅決杜絕此類事情的發(fā)生。

但乳業(yè)的惡意營銷糾紛并沒有因警方的破案及蒙牛的道歉而畫上句號。日前，蒙牛集團(tuán)向本報記者發(fā)來聲明，重提此前傳聞中的“未晚事件”。聲明中表示，近年來，蒙牛集團(tuán)曾多次遭遇類似的誹謗事件，其中經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí)，2003年-2004年間，伊利集團(tuán)曾花費(fèi)超過590萬元委托其合作公司北京未晚品牌（國際）傳播機(jī)構(gòu)，對蒙牛公司進(jìn)行新聞攻擊。蒙牛稱，“未晚事件”在時隔幾年之后，依然懸而未決，希望在此次全國整頓行業(yè)不正當(dāng)競爭之際將此案一并解決。

伊利相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報記者采訪時則表示，對此事不做任何評價。這使得事件真相顯得撲朔迷離。

企業(yè)間惡意競爭由來已久

由圣元“早熟門”牽出的連環(huán)惡意營銷事件令人震驚。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家告訴記者，企業(yè)間的惡意營銷由來已久。他表示，在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，只要是存在競爭的行業(yè)，企業(yè)大都會通過打擊競爭對手，從而獲得商業(yè)利益，也就不可避免地會出現(xiàn)采取不正當(dāng)形式的惡性競爭。

“近年來，乳業(yè)市場取得了高速的發(fā)展，企業(yè)間的不正當(dāng)競爭則更為明顯地暴露出來。加之國內(nèi)奶源市場趨于飽和，銷售增長面臨瓶頸，使得企業(yè)在爭奪奶源和終端市場方面競爭更加激化?！痹搶＜疫€表示，國內(nèi)大企業(yè)的浮躁也是造成惡性競爭的原因，為了爭奪行業(yè)第一的頭銜有時會不擇手段。

可能牽進(jìn)更多乳企

事實(shí)上，近幾年，中國乳業(yè)的話題一直沒有降溫。消費(fèi)者對兩年前的“三聚氰胺”事件至今心有余悸，人們開始擔(dān)心此次乳業(yè)巨頭間的正面交鋒是否會再一次沖擊國內(nèi)乳制品行業(yè)，并摧毀消費(fèi)者剛剛建立起來的信心。

乳業(yè)專家王丁棉在接受本報記者采訪時表示，此次的惡意營銷事件與此前的“三聚氰胺”風(fēng)波，二者的性質(zhì)有著本質(zhì)的不同，此次并沒有涉及到食品安全問題，只是企業(yè)競爭層面的問題，因此不會產(chǎn)生像“三聚氰胺”那樣顛覆性的影響。他表示，“三聚氰胺”事件蔓延到了整個乳品行業(yè)，使人們對國內(nèi)乳品品質(zhì)產(chǎn)生懷疑；而此次只涉及到了蒙牛、伊利兩家企業(yè)，即使事情嚴(yán)重到影響企業(yè)正常運(yùn)營，市場運(yùn)作也不至于受到致命打擊?！爸皇?，兩個企業(yè)互相揭底，恐怕會有越來越多不為人知的情況被曝出來，并且會涉及到更多的企業(yè)，像滾雪球一樣越滾越大，從而影響到行業(yè)的信用度?！蓖醵∶迵?dān)心。

王丁棉還表示，事情如果繼續(xù)惡化下去，政府部門則有可能會介入。此外，各企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自律，法律面前人人平等，要盡力還市場競爭以公平。