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桂格燕麥片廣告語用詞不當 涉嫌違反廣告法

2012/5/1 16:04

本報通訊員 謝少敏 本報記者 陳聿敏

細心消費者

質(zhì)疑營養(yǎng)成分表

杭州的張先生對“如何吃得安全”特別關(guān)心,他表示:“自己平常也買桂格燕麥片吃,可發(fā)現(xiàn)這一年來,燕麥片上標注的營養(yǎng)成分和2009年的包裝上不一樣了?!边@個很多消費者都不會留意的小變化,在他眼里可不是小事。于是,他特地向超市反映,超市于是也向該品牌制造商百事食品(中國)有限公司提出了疑問,要求對方提供“桂格即食燕麥片”的檢測報告單??山?jīng)過一段時間等待,百事食品給予了一份簡單回復(fù),表示“營養(yǎng)成分表中所標示的數(shù)值為多批次檢測數(shù)據(jù)的平均值,其標示方式完全符合《食品營養(yǎng)標簽管理規(guī)范》?!?/P>

超市方則把張先生提出的4個品牌麥片送到了法定檢測機構(gòu)做了主要含量蛋白質(zhì)、脂肪、納的檢測,并讓消費者張先生看了報告?!爱斎灰宄?,這些是名牌麥片,銷售都很好,關(guān)系到老百姓的安全?!睆埾壬硎?。

近日,百事食品法務(wù)部相關(guān)人士專程來杭接受工商部門的調(diào)查,并提供了2010年3月10日“桂格即沖即食燕麥片”商品營養(yǎng)成分表上所列項目的6份測試報告,由第三方SGS鑒定機構(gòu)出具。經(jīng)執(zhí)法人員對6份測試報告中每一項的數(shù)值進行平均,平均值與“商品營養(yǎng)成分表”所列“項目與相對營養(yǎng)素參考值%”數(shù)據(jù)相同。

廣告語用詞不當

涉嫌貶低他人

雖然營養(yǎng)成本有了檢測報告,但卻發(fā)現(xiàn)了新的問題。產(chǎn)品包裝袋上有一項對于燕麥片與復(fù)合麥片的比較,引起了消費者的質(zhì)疑和工商人員的關(guān)注。

昨天,記者在藍色的桂格燕麥片包裝袋背面左上方,看到這樣一行廣告語:“吃對了,就會健康”,下面則標著“燕麥片與復(fù)合麥片是不同的”,并進行了對比,標示燕麥片“最大程度地保存了全燕麥的天然營養(yǎng)成分”,復(fù)合麥片在生產(chǎn)加工流程中“可能會使營養(yǎng)成分有所流失”,并對“最大程度”等個別字進行了加亮處理。

“如果單獨一句,我們只能說是它的廣告口號,并不存在什么問題。可放在一起看,它就涉及到貶低競爭對手了?!焙贾萆铣枪ど虉?zhí)法人員告訴記者,這會誤導(dǎo)消費者?!岸移鋸V告標稱的復(fù)合麥片‘可能會使營養(yǎng)成分有所流失’,我們詢問百事食品的工作人員,這是否有事實依據(jù)?”結(jié)果對方給出的答案卻有點無厘頭:“這是一個常理,復(fù)合麥片的工藝流程過多,存在營養(yǎng)成分流失的可能性比較大?!?/P>

執(zhí)法人員表示,按照《廣告法》相關(guān)規(guī)定,廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當真實、準確,并表明出處?!叭珣{常理推斷,顯然是站不住腳的?!?/P>

根據(jù)《廣告法》第十二條規(guī)定:廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。經(jīng)過工商部門法規(guī)處相關(guān)負責人認定,桂格包裝袋上廣告涉嫌違反《廣告法》。據(jù)介紹,目前杭州工商部門擬立案調(diào)查,如果最后認定桂格產(chǎn)品“違反《廣告法》”,將被處以廣告費用1~5倍的罰款。

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