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家樂福遭遇信任危機(jī) 被曝大肆出售假冒偽劣產(chǎn)品

2012/5/1 15:59

頻頻銷售假冒偽劣產(chǎn)品

打開各大搜索引擎,輸入“家樂福、假冒偽劣”關(guān)鍵詞,國內(nèi)家樂福各種見諸媒體的質(zhì)量丑聞躍然“屏”上。《法制日?qǐng)?bào)》發(fā)表文章指出,近幾年,家樂福不但沒有“改邪歸正”的跡象,違規(guī)頻率卻在明顯加大。質(zhì)量、誠信是零售業(yè)的生命,但作為世界第二大零售巨頭,家樂福屢屢違規(guī)卻不思悔改,這幾年,家樂福超市一直問題不斷,高密度的曝光率使這家世界500強(qiáng)的商業(yè)巨頭成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

《中國經(jīng)營報(bào)(微博)》報(bào)道,今年3月12日,一位消費(fèi)者反映,他在鄭州家樂福北環(huán)店買到了“10年珍藏版”方便面。媒體記者到超市找到“味丹”牌排骨雞面一看,果然如消費(fèi)者所說,在該產(chǎn)品的包裝袋正面右上方,有一塊看上去很不規(guī)則的白底黑字的不干膠中文標(biāo)簽,而這種方便面的“秘密”正是被這個(gè)標(biāo)簽覆蓋著。輕輕揭開標(biāo)簽,很容易就能發(fā)現(xiàn)這樣一段文字:即日起至1998年2月28日止購味丹速食面全系列產(chǎn)品,寄回包裝袋或碗蓋任兩枚參加抽獎(jiǎng)。除此之外,該產(chǎn)品中文不干膠標(biāo)簽上印刷的經(jīng)銷商電話更是讓消費(fèi)者和記者生疑,0769是廣東東莞的區(qū)號(hào),而東莞的電話號(hào)碼早在幾年前已升至8位,但味丹牌排骨雞面的經(jīng)銷商?hào)|莞市冠禾貿(mào)易有限公司現(xiàn)在的對(duì)外電話卻仍然是7位。媒體記者很快又在該超市發(fā)現(xiàn)了兩種涉嫌違規(guī)的食品:過期的佳廚牌面食香料醬(2007年1月10日生產(chǎn),保質(zhì)期24個(gè)月,2009年1月10日到期,已過期兩月有余,河南雪洋綠色食品有限公司生產(chǎn)的“雪洋”牌瓶裝礦泉水竟沒有生產(chǎn)日期。然而時(shí)至今日,家樂福并未受到處罰。

昆明本地多家媒體報(bào)道,家樂福超市南屏街店和白云店生鮮涼菜區(qū)和熟食區(qū)不設(shè)防蚊蠅設(shè)備,衛(wèi)生堪憂。云南電視臺(tái)等媒體報(bào)道,2008年9月份,昆明家樂福以及一月餅供貨商被深圳一家公司告上法庭,理由是假冒了他們公司月餅包裝的專利,法院查明這家月餅供貨商沒有資質(zhì)。

《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》報(bào)道,2004年8月,家樂福北京雙井店被發(fā)現(xiàn)有假冒“鱷魚”“花花公子”“路易威登”等品牌的錢包在特價(jià)出售,當(dāng)時(shí),家樂福工作人員表示,是由于“供貨商渾水摸魚在普通錢包里摻雜了假名牌錢包”,并表示立即撤柜,同時(shí)對(duì)供貨商進(jìn)行處罰。2005年9月,茅臺(tái)酒廠打假隊(duì)員舉報(bào),杭州家樂福銷售的部分茅臺(tái)屬假冒產(chǎn)品。隨后,上海工商局也在當(dāng)?shù)貛准曳值瓴榭哿私?00瓶涉嫌假冒的茅臺(tái)。此后,家樂福宣布,供貨商“已發(fā)表聲明,承擔(dān)所有責(zé)任以及因此對(duì)家樂福造成的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失”。2006年4月,家樂福在上海被法院判決賠償路易威登集團(tuán)30萬,因?yàn)槠涑鍪奂倜癓V女士提包。家樂福對(duì)此事的解釋依然是責(zé)任在供應(yīng)商,稱這次涉案的假LV包主要是供應(yīng)商為了充抵?jǐn)?shù)目,從地?cái)偵纤阶再忂M(jìn)的。

《武漢晨報(bào)》報(bào)道,今年4月28日,有消費(fèi)者投訴家樂福超市武漢二七店售賣沒有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、產(chǎn)品合格證等標(biāo)識(shí)的“三無”衣服。工商就地封存121件。此后,該報(bào)記者又在家樂福建設(shè)大道店發(fā)現(xiàn)了一批“三無”衣服。

湖南的《法制周報(bào)》報(bào)道,今年3月初,長沙市家樂福超市芙蓉店被消費(fèi)者黃先生投訴銷售過期熟食和火腿腸。長沙市芙蓉區(qū)工商分局查明,長沙市家樂福超市芙蓉店銷售的“好巴食”豆腐干和“唐人神Q逗兒”為過期食品。經(jīng)調(diào)解,家樂福超市芙蓉店按照購貨金額10倍的價(jià)格給黃先生作出賠償。處理完以后,家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人何經(jīng)理說黃先生是“拿別的商場(chǎng)銷售的過期產(chǎn)品來‘敲詐’超市”。為了證明自己的清白,黃先生繼續(xù)進(jìn)入家樂福超市打假。3月9日,黃先生在家樂福超市井灣子店購物時(shí),再次發(fā)現(xiàn)大量過期的食品。這一次,黃先生還帶上攝影設(shè)備和電視臺(tái)記者。而讓記者驚訝的是,此前在家樂福超市芙蓉店發(fā)現(xiàn)的“唐人神Q逗兒”火腿腸在這里同樣排列在貨架上,而且一根“唐人神Q逗兒”火腿腸的生產(chǎn)日期竟然是2009年9月1日,根據(jù)產(chǎn)品說明書載明的“保質(zhì)期為90天”,這款食品早在2009年11月30日就已經(jīng)過期。

《鄭州晚報(bào)》報(bào)道,今年6月11日,家樂福北環(huán)店生鮮涼菜區(qū)不設(shè)防蚊蠅設(shè)備、銷售有霉斑的過期面包。今年6月18日,家樂福金水店銷售已過保質(zhì)期的伊利QQ星草莓果泥酸奶。工商部門依據(jù)事實(shí),分別對(duì)家樂福北環(huán)店和金水店處罰1萬元和6000元。

《中國質(zhì)量報(bào)》等媒體報(bào)道,2006年5月11日,上海家樂福曲陽店分3次購進(jìn)超過保質(zhì)期限的美國進(jìn)口豬頸骨肉。隨后,上海市食品藥品監(jiān)督管理局、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合對(duì)“家樂福賣過期肉”一案作出行政處罰,銷售過期豬頸骨肉的家樂福曲陽店及相關(guān)供應(yīng)商被分別處以5.3萬元、10.5萬元的罰款。2006年5月15日,國家質(zhì)檢總局公布對(duì)醬鹵類肉制品的國家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,家樂福牌水晶肴肉菌落總數(shù)、大腸菌群嚴(yán)重超標(biāo),分別是強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)限定值的14倍和1.5倍。

《上海法治報(bào)》報(bào)道,今年5月19日3名消費(fèi)者在南方家樂福購得香腸、臘肉后發(fā)現(xiàn)均為過期食品,要求店方按《食品法》規(guī)定退一賠十。后經(jīng)協(xié)商,最終店方付給消費(fèi)者400元現(xiàn)金了結(jié)糾紛。但事情還只是開了個(gè)頭:這3名消費(fèi)者離開服務(wù)臺(tái)后,還未走出家樂福商場(chǎng),就遭遇多人圍毆,并且身上的錢被搶走。事后3人均不同程度受傷,其中一人額頭破裂縫合11針,左腿脛骨骨折,構(gòu)成輕傷。警方介入調(diào)查。

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