2012/5/1 16:33
加一杯楊梅汁,票價高了14元
“一元暢游小陸家嘴”走樣,浦東物價部門介入調(diào)查
淮海路觀光巴士因為入不敷出改成普通公交線,記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn),原本號稱“一元暢游小陸家嘴”的陸家嘴觀光巴士,已經(jīng)悄悄將其中3輛車的票價提高到了15元,只不過每位乘坐巴士的游客多了一杯楊梅汁。
原本宣稱 “一元暢游小陸家嘴”,而贈一杯散裝飲料就收費15元,這樣的做法是否合理?記者昨天從浦東物價部門證實,小陸家嘴觀光巴士收取15元票價,并未在物價部門備案。目前,物價部門正對此展開進一步調(diào)查。
車內(nèi)反復(fù)播放“送飲料”
昨日下午2:45,記者到達東方明珠門口的觀光巴士起點站。該巴士共有3輛,分別環(huán)繞陸家嘴地區(qū)的東方明珠、正大廣場、海洋水族館等著名景點一圈。
記者計算了一下時間,平均20分鐘左右就有一輛觀光巴士到達這里,并在此停留約10分鐘左右。在這10分鐘內(nèi),巴士里的錄音喇叭反復(fù)播送著“陸家嘴旅游環(huán)線送飲料”的語句,而所謂飲料其實就是一杯散裝的楊梅汁,飲料加車票的價格是15元。當(dāng)記者詢問如果不要飲料,票價可否便宜些時,售票員說15元是票面價格,就算不要飲料也一分錢不能少。
盡管如此,觀光巴士仍不乏游客乘坐。巴士在東方明珠旁停留的10分鐘時間內(nèi),上層的31個座位基本都可以坐滿。
一圈20分鐘,反復(fù)乘坐難兌現(xiàn)
記者隨后與觀光巴士的運營方——上海比昂健康生活企業(yè)發(fā)展有限公司相關(guān)負責(zé)人取得了聯(lián)系。該負責(zé)人表示,觀光巴士共有4輛,其中一輛仍維持1元票價的標(biāo)準(zhǔn),其余3輛車均為15元票價,附贈游客一次性杯裝楊梅汁一杯。
原本宣稱“一元暢游小陸家嘴”,而贈一杯散裝飲料后票價就變成15元,這樣的做法是否合理?對此,該負責(zé)人稱,15元票價觀光車的上層是15元,下層仍然是1元錢。但記者現(xiàn)場調(diào)查了好幾輛觀光車的結(jié)果顯示,司售人員向游客告知的情況均是15元一張票,上層下層都一樣,游客并沒有選擇的權(quán)利。
乘坐巴士的過程中,售票人員也僅擔(dān)當(dāng)賣票收錢工作,并沒有承擔(dān)導(dǎo)游任務(wù)。25分鐘到半小時一趟的車子,還會在東昌路路口停上近10分鐘,接送乘坐輪渡的游客。這意味著,游客實際坐車“環(huán)游”時間還不到20分鐘。
根據(jù)相關(guān)運營公司的答復(fù),15元的票價允許游客無限時乘坐。但記者一圈剛坐下來,售票人員就開始用喇叭通知從東方明珠上車的游客下車,很多游客大呼意猶未盡,而他們對15元票可反復(fù)乘坐的規(guī)定完全不知情。
物價部門:15元票價未備案
相關(guān)運營公司稱,1元票價難以維持觀光巴士的后續(xù)運作。但據(jù)記者昨天從浦東物價部門了解的情況,附贈一杯飲料票價變成15元的做法,該公司并未在物價部門備案。而記者所拿到的車票,正是標(biāo)價15元的“陸家嘴旅游環(huán)線”票。
針對觀光巴士漲價的具體情況,浦東物價部門表示將展開進一步調(diào)查,并盡快給出處理結(jié)果。