2012/5/1 16:33

外地客吃海鮮遭遇陰陽(yáng)價(jià)

客人點(diǎn)海蠣子，酒家飯前按份叫價(jià)，飯后卻按個(gè)兒收錢(qián)。7月30日，兩名外地客在青島一酒家吃飯?jiān)庥鲫庩?yáng)價(jià)，憤而投訴到市南工商12315。經(jīng)過(guò)中山路工商所人員調(diào)解，當(dāng)日，客人拿到了酒家退回的580元菜金。

從外地來(lái)青開(kāi)會(huì)的方先生反映，7月29日晚，他與同事到位于浙江路上的一個(gè)酒家吃飯，點(diǎn)菜時(shí)看好了海蠣子和蟶子，但沒(méi)看到標(biāo)價(jià)牌，便詢(xún)問(wèn)工作人員。工作人員回答，海蠣子38元一份，蟶子48元一份。倆人便點(diǎn)了一份海蠣子和一份蟶子，另外點(diǎn)了兩個(gè)菜。菜上來(lái)后，一盤(pán)海蠣子共有10個(gè)，一盤(pán)蟶子共6個(gè)。兩人吃完飯準(zhǔn)備交錢(qián)時(shí)，卻被通知需交飯費(fèi)1380元，感到非常吃驚，細(xì)問(wèn)起來(lái)，才知道海蠣子花掉了380元，蟶子花掉了288元。工作人員解釋?zhuān)Ｏ犠雍拖|子都是按個(gè)兒收費(fèi)，一個(gè)海蠣子38元，一個(gè)蟶子48元，僅這兩個(gè)菜就需668元。方先生認(rèn)為酒家欺騙了他們，要求退還多收的菜金，但遭拒絕。

接到方先生的投訴后，中山路工商所工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，看到酒家在菜品上進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)。酒家工作人員解釋他們事先對(duì)方先生講過(guò)海蠣子和蟶子是按個(gè)兒收費(fèi)，但方先生兩人卻明確予以否認(rèn)。

工商人員認(rèn)為，對(duì)于菜價(jià)，酒家有告知義務(wù)，明碼標(biāo)價(jià)，是個(gè)兒就標(biāo)個(gè)兒，是份就標(biāo)份。盡管酒家說(shuō)說(shuō)過(guò)了，但口說(shuō)無(wú)憑，根據(jù)邏輯推理，不排除酒家當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)清楚，甚至有有意欺騙的可能。酒家應(yīng)退回多收的菜金。