2012/5/1 16:39
除罐底上多了3個鳥巢和“選品質(zhì)選雀巢”的字樣外,眼前的兩罐奶粉一模一樣。但是,其價格卻相差20元至40多元。鐵西區(qū)的王女士擔(dān)心自己買到了假貨,將求助電話打進本報熱線。昨日,本報記者進行了調(diào)查?!?/P>
投訴:
我擔(dān)心買到了假貨
王女士是位兩歲寶寶的母親,兒子從一歲開始喝“雀巢”奶粉。最近,她碰到一件令人費解的事情?!?/P>
她一直在家附近的華潤萬家超市購買奶粉,前幾天,她到家樂福金牛店閑逛,順便買了兩罐雀巢回家。29日,她在清理罐子時無意中發(fā)現(xiàn),兩個奶粉罐的罐底不一樣,一個有鳥巢一個沒有,一個寫著“選品質(zhì)選雀巢”口號一個沒寫,一個是藍底一個不是?!?/P>
王女士又跑到家附近的興隆大天地超市求證,她看到這里的“雀巢”是藍底的,有字的。“咋回事兒,是買到假貨了?”
比對:
兩罐長相近似度99%
昨天,記者見到了兩罐“雀巢”。從外包裝上看,兩個罐體的封蓋顏色一深一淺,淺蓋的罐底有圖有字,是藍底,生產(chǎn)日期用激光噴碼,而深蓋的則是普通噴碼,同時沒有任何標(biāo)志口號。
兩罐奶粉品種、名稱、重量、對比成分和沖調(diào)方法等沒有任何區(qū)別,像是一種產(chǎn)品。但是,兩罐“雀巢”價格上差別很大,在華潤萬家超市,一罐“新包裝奶粉”是120元;在家樂福金牛店,一罐“舊包裝奶粉”售價99.9元,兩者價格相差約20元?!?/P>
連線:
兩罐奶粉都是真的
“我買到了兩罐包裝不一樣的‘雀巢’成長奶粉,1-3歲的,他倆一個有字藍底,一個沒字白底,你們市場上有這種包裝的嗎?”
本報記者以消費者身份撥通全國客服電話400-610-4868,接線員聽完投訴表示,“奶粉保真,不會有質(zhì)量問題?!薄?/P>
“兩個都說是新包裝,到底哪一個是?”接線員表示,兩種包裝給消費者帶來不便,公司沒有事前考慮到,她會向公司反映,同時強調(diào),“藍底有字的是最新包裝。”