2012/5/1 16:32
點(diǎn)了一道“紅燒土雞”,可結(jié)賬時(shí)餐館卻不按菜單上標(biāo)明的菜價(jià)收費(fèi)。昨日,南昌市民魏小姐向本報(bào)投訴“天長地久”餐館。
據(jù)魏小姐介紹,昨日中午12時(shí)左右,她與朋友在南昌市船山路直沖街一家名為“天長地久”的餐館吃飯。她和朋友坐下后,點(diǎn)了“紅燒土雞”和“空心菜梗”這兩個(gè)菜。魏小姐說,菜單上“紅燒土雞”標(biāo)的價(jià)格是22元一份,加上7元一份的“空心菜?!币约帮堝X,總共32元。但是,結(jié)賬時(shí),老板卻告訴她說總共需38 元。詢問后,魏小姐得知,紅燒土雞是28元一份?!安藛紊厦髅鲗懼?2元一份,怎么變成28元了?”魏小姐說,點(diǎn)這道菜時(shí),特別留意了一下菜價(jià),上面清清楚楚的寫明“紅燒土雞22元”。但店老板說這道菜菜價(jià)一直是28元,并拿過來一份菜單給魏小姐看??墒?,魏小姐卻發(fā)現(xiàn)這份菜單不是她剛才點(diǎn)單時(shí)的菜單,“ 點(diǎn)菜時(shí)給我看的菜單紅色的,而結(jié)賬時(shí)給我看的菜單是綠色的。”魏小姐懷疑,這家餐館在顧客點(diǎn)菜時(shí)拿低價(jià)位的菜單,結(jié)賬時(shí)拿另一份價(jià)格略高的菜單“忽悠”顧客。
昨日下午,記者和魏小姐來到“天長地久”的餐館。該店廚師長熊先生解釋,由于物價(jià)上漲,餐館的菜單和菜價(jià)剛剛作了調(diào)整,可能是服務(wù)員在顧客點(diǎn)菜時(shí)拿錯(cuò)了菜單,所以才導(dǎo)致顧客誤會(huì)。最后,“天長地久”餐館退還了6元錢給魏小姐。